DIGITALHOSPITAL.ID – Digital Hospital dan Rumah Sakit (RS) Bhakti Asih, Kota Tangerang, Banten akhirnya sepakat untuk berkolaborasi mengembangkan digitalisasi layanan kesehatan.
Poin-poin kesepakatan tersebut telah tertuang dalam dokumen Letter of Interest yang ditandatangani oleh CEO Digital Hospital, Dr. Putro S Muhammad dan Vice President Director RS Bhakti Asih, Edi Suyitno, pada Selasa (12/4/2022).
Dr. Putro mengungkapkan, bahwa Digital Hospital akan berperan sebagai penyedia infrastruktur digital yang nantinya dapat diaplikasikan di berbagai layanan kesehatan RS Bhakti Asih.
“Jadi yang dikerjasamakan ini adalah salah satu program unggulan kami, yaitu digital support. Program ini meliputi medical support maupun management support,” terang Dr. Putro.
Ia mencontohkan, bahwa lewat digital support tersebut, nantinya RS Bhakti Asih dapat melakukan klaim biaya pengobatan kepada BPJS Kesehatan serta asuransi kesehatan lainnya secara lebih cepat dan detil.
“Sehingga kita harapkan klaim yang didapatkan dari asuransi maupun BPJS Kesehatan itu sesuai dengan biaya yang ada. Karena kita tahu, seringkali RS mengalami lost karena ketidakdetilan klaim, nah ini bisa diantisipasi dan dikurangi secara signifikan dengan layanan digital support yang akan kita hadirkan. Sehingga pendapatan dari rumah sakit itu sendiri akan lebih optimal,” ungkap Dr. Putro.
Selain itu, Dr. Putro juga menjelaskan, bahwa digital support akan membantu meningkatkan hubungan RS dengan klien maupun kandidat klien melalui pendekatan sosial tersistematik lewat aplikasi.
“Kedepan masyarakat akan lebih mudah mengetahui daftar layanan yang ada di rumah sakit ini, dan bagi yang sudah menjadi pasien, mereka akan dilayani secara optimal, baik pada saat berobat maupun pasca berobat. Terfollow up segala kebutuhannya dan apa saja yang mereka perlukan bisa diberikan solusinya oleh rumah sakit,” kata Dr. Putro.
Semua produk yang diberikan Digital Hospital tersebut pada akhirnya diharapkan dapat meningkatkan pendapatan bagi rumah sakit itu sendiri, dan rumah sakit menjadi lebih produktif.
“Kalau sudah produktif maka pelayanannya kepada masyarakat dapat meningkat, dan diharapkan kesehatan di masyarakat dapat semakin membaik,” pungkasnya.
Prosesi penandatanganan Letter of Interest antara Digital Hospital dan RS Bhakti Asih ini berlangsung secara luring dan daring.
Turut hadir dalam acara tersebut secara luring antara lain Founder Digital Hospital, M Hasan Gaido dan sejumlah staf direksi RS Bhakti Asih. Lalu hadir secara daring, mitra jajaran Direksi 5 Digital Singapura, Executive Director Dr. Bernard Ng, Chief Investment Officer Ahillan Pupalasingam, dan Chief Medical Officer Dr. Vas Metupalle.
